PC5.3 - Réaliser des ressources audiovisuelles

Pilote :
Responsable qualité

Utiliser le pouvoir (l'impact) des ressources audiovisuelles et multimédias pour améliorer le message pédagogique (tant au niveau de la forme que de la compréhension) et la communication institutionnelle, scientifique et technique.

  • PC1.1 - Accompagner les initiatives des acteurs
    Pilote :
    Responsable qualité
    Accéder au processus
  • PM1.4 - Suivre et accompagner les axes opérationnels
    Pilote :
    Responsable qualité
    Accéder au processus
  • Co-définir les besoins du client
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Définir les supports
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Elaborer le scénario, les écritures visuelles et sonores avec le client
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Produire le scénario écrit (par le client)
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Tourner avec le client
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Monter le film
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Finaliser le film
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Préparer la prise de son avec le client
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Réceptionner le contenu produit par le client
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Enregistrer les sons
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Préparer les conditions de prises de photos avec le client
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Réaliser les photos
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Transformer des médias au format numérique
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • traiter
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Fixer le média sur support
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Archivage des médias
    Responsable :
    Responsable audiovisuel
    Surveillance :

    Lors des réunions de service

  • Validation
  • Validation

Indicateurs

QuoiQuiCommentQuand

Satisfaction des auteurs

Responsable qualité

Analyse du paragraphe "Bilan de l'action avec le client" des fiches initiatives

Avant réunion stratégique

Nombre de ressources utilisées dans des actions de communication institutionnelles, scientifiques et techniques.

Secrétaire

Comptabiliser les bons de commandes

    Avant réunion stratégique

    Indicateurs potentiels

    • Appréciation de l'apport pédagogique auprès des usagers

    Acteurs

    • Responsable audiovisuel

      Mission

      Il exploite les dispositifs de captation, de traitement, de transmission, de diffusion et de stockage des sources et flux audiovisuels et multimédia pour la production et à la diffusion des ressources audiovisuelles et multimédia d'un établissement.

      Activités principales

      • Installer et faire fonctionner l'ensemble des équipements audiovisuels et multimédias pour la production et la diffusion : régies vidéo, caméras, stations de montages et de postproduction, systèmes de réception et diffusion audiovisuels numérique, encodeurs et streaming sur réseau, dispositifs de pilotages et d'automatisation, stations d'authoring)

      • Assurer les opérations de maintenance préventives et curatives

      • Coordonner les équipes techniques d'exploitation et de maintenance

      Activités associées

      • Participer aux travaux d'ingénierie de l'audiovisuel et multimédia

      • Former et accompagner les utilisateurs à la prise en main des outils audiovisuels et multimédia

      • Accompagner l'évolution des pratiques liée à l'évolution des technologies

      • Gérer un parc de matériel

      • Gérer le stock de consommable

    • Responsable qualité

      Le responsable qualité est nommé par le responsable du STIC. Il est le représentant de la Direction. En tant que représentant de la Direction, il a toute autorité pour obtenir des membres du STIC la mise en œuvre des actions permettant d'assurer la conformité du Système de Management de la Qualité aux différentes exigences. Il rend compte du fonctionnement du Système de Management de la Qualité et garantit que les processus définis sont mis en œuvre et entretenus. Il contribue à la sensibilisation aux exigences des clients.

    Entrées / Sorties

    Données d'entréesProcessus en amont
    Données de sortiesProcessus en aval
    • Ressources audiovisuelles et multimédia

    Exigences

    • Collaboration efficace entre les différents intervenants pour tenir compte des objectifs et des contraintes imposées par l'usage de matériels à haute technicité

    Risques

    Mauvaise interprétation ou compréhension des besoins du client

    • Prendre le temps de clarifier avec le client les objectifs et être force de proposition pour la finalisation du projet

    Manque de disponibilité ou inadaptation de la demande par rapport à l'urgence du client

    • Bien anticiper avec les clients susceptibles d'avoir des contraintes de délai sur les propres contraintes organisationnelles et techniques du STIC

    Améliorations

    QuoiComment

    Instaurer, si besoin, des règles d'organisation pour planifier les productions

    Importance des demandes urgentes incompatibles avec la technicité demandée et la charge du personnel du STIC