Anticiper les réactions des acteurs pour mettre en actions des leviers favorables et contourner les obstacles et ainsi aboutir à la définition des axes opérationnels
Lors de la réunion stratégique
Lors de la réunion stratégique
Lors de la réunion stratégique
L'instance peut adopter 3 types de postures :
attitude positive (dans ce cas elle peut constituer un levier)
attitude réfractaire (dans ce cas, elle peut constituer une menace)
attitude neutre
Lors des réunions de service
Lors des réunions de service
Lors des réunions de service
Lors des réunions de service
Lors des réunions de service
Indicateurs
Quoi | Qui | Comment | Quand |
Niveau d'implication des instances décisionnelles | Directrice | Appréciation du chef de service de chaque instance (1-->contre à 5-->important) | Avant réunion stratégique |
Définitions
- CT
Cellule TICE
- STIC
Service des Technologies de l'Information et de la Communication
Acteurs
Entrées / Sorties
Données d'entrées | Processus en amont |
|
Données de sortie | Processus en aval |
|
Exigences
Positionner la politique dans le respect des accords tacites ou non avec les acteurs sous formes de contrats implicites ou explicites
Risques
Mieux connaître le rôle et les missions des acteurs, leurs enjeux personnels par rapport à leur fonction et leur positionnement
Mieux connaître le rôle et les missions des acteurs, leurs enjeux personnels par rapport à leur fonction et leur positionnement
Améliorations
Quoi | Comment |
Meilleure gestion de l'implication des instances | Etudier la mise en place d'une action d'évaluation de participation aux instances |