PC2.4 - Participer à l'exploitation d'un DFOAD

Pilote :

Responsable qualité

Finalité

Bien clarifier les actions à mener et établir un contrat avec l'équipe enseignante pour définir la répartition des tâches.

PC2 .3 - Produire le DFOAD
Pilote :
Responsable qualité
Accéder au processus
PM1.4 - Suivre et accompagner les axes opérationnels
Pilote :
Responsable qualité
Accéder au processus
PC1 .1 - Accompagner les initiatives des acteurs
Pilote :
Responsable qualité
Accéder au processus
Définir l'implication du STIC dans l'exploitation du dispositif
Responsable :
Chef de projet
Contributeurs :
Equipe pédagogique
Surveillance :
Lors de l'audit
Lors de réunion de service
Rédiger le contrat d'exploitation du DFOAD
Responsable :
Chef de projet
Contributeurs :
Equipe pédagogique
Documents :
Contrat d'exploitation[Modèle]
Surveillance :
Lors de l'audit
Lors de réunion de service
Validation du contrat
Réaliser les services prévus
Responsable :
Chef de projet
Contributeurs :
Equipe pédagogique
Surveillance :
Lors de l'audit
Lors de réunion de service
Réviser le contrat d'exploitation du DFOAD chaque année
Responsable :
Chef de projet
Contributeurs :
Equipe pédagogique
Surveillance :
Lors de l'audit
Lors de réunion de service

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Indicateurs

Quoi

Qui

Comment

Quand

Taux d'autonomie atteinte par rapport à l'autonomie souhaitée

Responsable qualité

Tableau d'autonomie des enseignants dans la fiche initiative

Contrat d'exploitation[Modèle]

Pour la réunion stratégique

Indicateurs potentiels

Temps homme au sein du STIC en suivi d'exploitation

Définitions

DFOAD
Dispositif de Formation Ouverte et A Distance

Acteurs

Chef de projet
Mission
Il étudie et assure la maîtrise d'œuvre des projets permettant l'intégration des technologies d'information et de communication (TIC) dans l'enseignement.
Activités principales
- Animer et coordonner une équipe pour la réalisation et les développements logiciels nécessaires au projet
- Mettre en œuvre la chaîne de production-médiatisation des contenus dans le respect des chartes ergonomique, graphique et qualité
- Assurer l'interface avec les équipes pédagogiques pour la conception des dispositifs de formation et avec les équipes de développement d'applications, système et réseau
- Respecter et faire respecter des législations en vigueur concernant le droit d'auteur et le droit à l'image pour tous les éléments visuels, sonores et textuels inclus dans la production
- Elaborer les cahiers des charges fonctionnels pour la réalisation des ressources
- Administrer les plateformes d'enseignement en ligne
Activités associées
- Assurer la maintenance des dispositifs pédagogiques
- Assurer une veille technico-pédagogique
- Gérer les infrastructures techniques
- Conduire des actions de sensibilisation, conseil et formation afin de promouvoir les usages des TICE.
- Participer à la recherche et aux projets expérimentaux dans le domaine des TICE
- Assurer la formation des enseignants dans le domaine des technologies de la formation ouverte et à distance
- Rédiger la documentation des outils et logiciels spécifiques
Equipe pédagogique
Tous les enseignants engagés dans un dispositif de formation à distance
Responsable qualité
Le responsable qualité est nommé par le responsable du STIC. Il est le représentant de la Direction. En tant que représentant de la Direction, il a toute autorité pour obtenir des membres du STIC la mise en œuvre des actions permettant d'assurer la conformité du Système de Management de la Qualité aux différentes exigences. Il rend compte du fonctionnement du Système de Management de la Qualité et garantit que les processus définis sont mis en œuvre et entretenus. Il contribue à la sensibilisation aux exigences des clients.

Entrées / Sorties

Données d'entrées	Processus en amont
Fiche signalement et suivi d'anomalies[Modèle] Guide d'utilisation[Modèle]	PC2 .3 - Produire le DFOAD

Données de sortie	Processus en aval
Contrat d'exploitation[Modèle]	PM1.4 - Suivre et accompagner les axes opérationnels PC1 .1 - Accompagner les initiatives des acteurs

Exigences

S'appuyer sur le STIC pour l'organisation de la mise en œuvre

Risques

Actions de transfert inefficaces ou reposant sur un seul enseignant

Favoriser la coordination de l'équipe enseignante aux actions de transfert souhaitées

Réorganisation imprévue dans l'équipe enseignante, au STIC ou dans des services impliqués dans la mise en œuvre du dispositif

Réadaptation du contrat au nouveau contexte pour l'année en cours

Améliorations

Quoi

Comment

Coordination et contractualisation au sein de l'établissement des actions des services impliqués dans la mise en œuvre des dispositifs

Organisation des scolarités (inscriptions, accueils, gestion des examens)

Organisation de l'accès à l'ENT