Système de management de la qualité du STIC

Pilote :

Responsable qualité

PC2.4 - Participer à l'exploitation d'un DFOAD

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IndicateursDéfinitionsActeursEntrées / SortiesExigencesRisquesAméliorations

Quoi

Qui

Comment

Quand

Taux d'autonomie atteinte par rapport à l'autonomie souhaitée

Responsable qualité

Tableau d'autonomie des enseignants dans la fiche initiative

Contrat d'exploitation[Modèle]

Pour la réunion stratégique

Indicateurs potentiels

Temps homme au sein du STIC en suivi d'exploitation

DFOAD
Dispositif de Formation Ouverte et A Distance

Chef de projet
Mission
Il étudie et assure la maîtrise d'œuvre des projets permettant l'intégration des technologies d'information et de communication (TIC) dans l'enseignement.
Activités principales
- Animer et coordonner une équipe pour la réalisation et les développements logiciels nécessaires au projet
- Mettre en œuvre la chaîne de production-médiatisation des contenus dans le respect des chartes ergonomique, graphique et qualité
- Assurer l'interface avec les équipes pédagogiques pour la conception des dispositifs de formation et avec les équipes de développement d'applications, système et réseau
- Respecter et faire respecter des législations en vigueur concernant le droit d'auteur et le droit à l'image pour tous les éléments visuels, sonores et textuels inclus dans la production
- Elaborer les cahiers des charges fonctionnels pour la réalisation des ressources
- Administrer les plateformes d'enseignement en ligne
Activités associées
- Assurer la maintenance des dispositifs pédagogiques
- Assurer une veille technico-pédagogique
- Gérer les infrastructures techniques
- Conduire des actions de sensibilisation, conseil et formation afin de promouvoir les usages des TICE.
- Participer à la recherche et aux projets expérimentaux dans le domaine des TICE
- Assurer la formation des enseignants dans le domaine des technologies de la formation ouverte et à distance
- Rédiger la documentation des outils et logiciels spécifiques
Equipe pédagogique
Tous les enseignants engagés dans un dispositif de formation à distance
Responsable qualité
Le responsable qualité est nommé par le responsable du STIC. Il est le représentant de la Direction. En tant que représentant de la Direction, il a toute autorité pour obtenir des membres du STIC la mise en œuvre des actions permettant d'assurer la conformité du Système de Management de la Qualité aux différentes exigences. Il rend compte du fonctionnement du Système de Management de la Qualité et garantit que les processus définis sont mis en œuvre et entretenus. Il contribue à la sensibilisation aux exigences des clients.

Données d'entrées	Processus en amont
Fiche signalement et suivi d'anomalies[Modèle] Guide d'utilisation[Modèle]	PC2 .3 - Produire le DFOAD

Données de sortie	Processus en aval
Contrat d'exploitation[Modèle]	PM1.4 - Suivre et accompagner les axes opérationnels PC1 .1 - Accompagner les initiatives des acteurs

S'appuyer sur le STIC pour l'organisation de la mise en œuvre

Actions de transfert inefficaces ou reposant sur un seul enseignant

Favoriser la coordination de l'équipe enseignante aux actions de transfert souhaitées

Réorganisation imprévue dans l'équipe enseignante, au STIC ou dans des services impliqués dans la mise en œuvre du dispositif

Réadaptation du contrat au nouveau contexte pour l'année en cours

Quoi

Comment

Coordination et contractualisation au sein de l'établissement des actions des services impliqués dans la mise en œuvre des dispositifs

Organisation des scolarités (inscriptions, accueils, gestion des examens)

Organisation de l'accès à l'ENT

Finalité :

Bien clarifier les actions à mener et établir un contrat avec l'équipe enseignante pour définir la répartition des tâches.