PS2 - Développer l'intelligence économique

Pilote :
Directrice
Finalité

Le développement de l'intelligence économique est au service des processus "coeur de métier". Il permet d'alimenter l'équipe en connaissances, compétences et terrains d'application. D'autre part, il permet d'informer les clients du service TICE des potentialités mises à leur disposition.

Indicateurs

PS2.1 - Effectuer une veille
QuoiQuiCommentQuand

Pourcentage de temps consacré à la veille par personne (nominatif) et par mois (0-5-10-15-20-25)

Responsable qualité

Information recueillie lors des réunions de services

Avant réunion stratégique

PS2.2 - Elaborer le plan de communication
QuoiQuiCommentQuand

Nombre de dysfonctionnements signalés par manque ou défaut de communication

Responsable qualité

Dysfonctionnements signalés en réunion de service

Avant réunion stratégique

Indicateurs potentiels

Nombre et profil des internautes sur le site web du STIC

Types de manifestations ou articles faisant état des activités du STIC

Acteurs

  • Chef de projet
  • Développeur
  • Directrice
  • Equipe du STIC
  • Infographiste
  • Personne stratégique
  • Responsable qualité
  • Secrétaire